Le groupe bancaire a nommé Nvalaye Kourouma au poste de Regional Head, Consumer & Commercial Banking (CCB) pour la Côte d’Ivoire et l’Union économique et monétaire ouest-africaine (UEMOA). Avec effet immédiat, le nouveau responsable aura la charge de piloter les activités destinées aux particuliers et aux entreprises sur ce marché stratégique. Sa feuille de route : accélérer la croissance, renforcer la performance commerciale et améliorer l’engagement des clients. Cette nomination traduit également les ambitions d’Ecobank dans un secteur bancaire en pleine mutation. Le groupe entend notamment rapprocher davantage ses performances commerciales de la connaissance client, de l’exploitation des données et du développement de ses capacités numériques.

Nvalaye Kourouma conservera, en parallèle, ses fonctions de Group Head, Emerging Digital Capabilities. À ce titre, il accompagnera la direction du CCB Groupe dans l’identification des tendances susceptibles de transformer durablement les services financiers, de l’intelligence artificielle aux nouveaux modèles de distribution, en passant par l’évolution des comportements des clients. Avant cette promotion, Nvalaye Kourouma occupait le poste de Group Head, Business Digitization & Analytics au sein du Consumer & Commercial Banking d’Ecobank. 

Il y a notamment participé au renforcement des capacités digitales du groupe et à une utilisation plus poussée de la donnée dans la prise de décision et l’expérience client. Son parcours l’a conduit dans les univers de la banque, des technologies, des paiements et de la transformation numérique. Il a également exercé des fonctions de direction au sein de Barclays Africa et de Standard Chartered Bank, avec des expériences en Afrique, en Amérique du Nord et en Asie. Diplômé de l’École supérieure de commerce d’Abidjan (ESCA), il est également titulaire d’un MBA de Harvard Business School. A travers cette nomination, Ecobank place donc un profil rompu aux enjeux du numérique à la tête d’un portefeuille stratégique couvrant la Côte d’Ivoire et les huit pays de l’UEMOA.